1、 由于车辆本身机械故障引起的救援，费用我公司承担。    

 (1) 我司将委托救援人员提供现场紧急修理服务；    

 (2) 若车辆故障无法现场修复，请将车辆交与我司指定的救援人员，若在主城范围内，请到就近我司门店更换车辆，备用车为同级或高于现租车辆租金不变。若在主城范围之外，我司将委托救援人员现场救援车辆，后续部分由我司就近分公司为客户办理结算手续。 

2、非车辆本身故障导致无法正常行驶时（包含且不限于人为操作失误、保险事故等），费用由客户自行承担：    

(1) 客户可自行选择救援人员或选择我司提供的道路救援服务。